BM VAGAS em parceria com Dalmaq Balanças seleciona RECEPCIONISTA para cidade de Uberaba.
Bairro: São Benedito
Responsabilidades
- *Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e pelos canais de comunicação da empresa, prestando informações com cordialidade, agilidade e profissionalismo.
- *Realizar o cadastro e atualização dos dados de clientes, equipamentos e solicitações no sistema/aplicativo da empresa.
- *Abrir, acompanhar e atualizar Ordens de Serviço (OS), garantindo que as informações estejam corretas e completas.
- *Receber e registrar equipamentos, peças, documentos e materiais destinados à empresa, mantendo o controle de entrada e saída.
- *Acompanhar o andamento dos serviços junto ao setor técnico e manter o cliente informado sobre orçamento, aprovação, prazo, conclusão e retirada do equipamento.
- *Encaminhar orçamentos aos clientes, acompanhar aprovações e registrar as informações no sistema.
- *Realizar contato com clientes para informar sobre equipamentos prontos para retirada, pendências, aprovações e demais assuntos relacionados ao atendimento.
- *Organizar e controlar a entrega e retirada de equipamentos.
- *Apoiar o setor comercial no atendimento aos clientes, elaboração e encaminhamento de informações para cotações e acompanhamento de propostas.
- Apoiar o controle de agenda, visitas técnicas, coletas, entregas e demais atividades relacionadas ao fluxo de atendimento.
Requisitos
- *Ensino médio completo, preferencialmente com formação ou experiência na área administrativa.
- *Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente ou rotinas administrativas será considerada um diferencial.
- *Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de atender clientes de forma cordial, clara e profissional.
- *Conhecimento básico de informática, incluindo Word, Excel, e-mail e sistemas de gestão.
- *Facilidade para utilização de sistemas, aplicativos e ferramentas de comunicação, como WhatsApp.
- *Capacidade de trabalhar com controle de prazos, prioridades e acompanhamento de solicitações.
- *Responsabilidade e comprometimento com horários.
- *Boa capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- *Agilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente, mantendo a qualidade do atendimento.
- Ensino Médio Completo
- Comunicativo e influente
Detalhes dos Benefícios
Horário
