Empresa Colombiana Líder en servicios aeroportuarios con mayor presencia en aeropuertos de Latinoamérica busca para su equipo de trabajo AUXILIAR DE SERVICIO AL PASAJERO BILINGUE, deben ser técnico o tecnólogo del sector turístico, aeroportuario o afines, con experiencia mínima de 6 meses.
Principales Responsabilidades:
- Atender oportunamente las necesidades de los viajeros en todo lo relacionado con la presentación del servicio
- Brindar información clara, veraz y oportuna a todos los viajeros.
- Cumplir con los procesos de atención de acuerdo a los estándares establecidos por la organización y a las políticas del cliente.
- Cumplir con el protocolo de atención en Check in.
- Verificar los documentos del viajero para un correcto proceso de check in.
- Asegurar que el número de personas chequeadas corresponda con el número de personas abordadas.
- Verificar los requisitos para el chequeo y viaje de personas que requieren algún tipo de Servicio Especial.
- Presentarse al viajero e informarle el tipo de servicio que se va a brindar.
- Brindar el servicio en forma oportuna y segura siguiendo los lineamientos del cliente.
Formación: Contar con Nivel de INGLES B1/B2 certificado, Técnico o Tecnólogo del Sector Turístico, Aeroportuario o afines.
Experiencia Requerida: mínima de 6 meses en atención al cliente, deseable sector aeroportuario.
Horarios: domingo a domingo – turnos rotativos
Salario: 2.255.672 + auxilios de alimentación y transporte
Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla – SAN ANDRES
